Ayuda y respuestas

Preguntas frecuentes

Qué es gratis, qué pagan los créditos y cómo funcionan los cursos, la narración y las tarjetas. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te responderá una persona.

  • Tarjetas y repaso espaciado ilimitados
  • Leer, hacer cuestionarios, chatear y escuchar gratis
  • Sin tarjeta para empezar

Sube un documento o simplemente escribe un tema, y la IA construye un curso estructurado: de 3 a 8 capítulos, un cuestionario por capítulo y un examen final corregido con justicia en el servidor. Los cursos cuestan 1 crédito por capítulo en calidad Standard, de los mismos packs de pago único que los mazos, y todo lo que construyes es tuyo para estudiarlo gratis para siempre. Incluso puedes describir una gran meta y dejar que la IA planifique una ruta de aprendizaje completa cuyos cursos se generan en segundo plano.

Sí, y es gratis. Cada capítulo y cada pregunta puede leerse en voz alta con una voz de IA natural (nada robótica), con resaltado sincronizado, velocidad ajustable y controles en la pantalla de bloqueo. La narración funciona en 19 idiomas; el audio de un capítulo se prepara la primera vez que pulsas Escuchar y después se reproduce al instante.

Todo excepto la generación con IA es gratis: leer tus cursos, hacer los cuestionarios, chatear con ellos y escucharlos, crear e importar mazos, el motor completo de repetición espaciada, la sincronización entre dispositivos, todos los modos de estudio, las estadísticas y los recordatorios. Generar con IA, capítulos de curso o mazos, usa créditos. Las cuentas nuevas reciben 5 créditos gratis, más una bonificación por tiempo limitado de 25 créditos válida durante 30 días.

En calidad Standard, 1 crédito construye 1 capítulo de curso (los cursos tienen de 3 a 8 capítulos) o 1 mazo de hasta 25 tarjetas. Lite usa aproximadamente la mitad de créditos por capítulo; Premium y Frontier usan 1,5 y 2 veces esa cantidad, y se desbloquean con tu primer pack de créditos. La app muestra el coste exacto antes de construir. Los packs empiezan desde 3 NZ$ por 15 créditos, GST incluido. Los créditos nunca caducan y no hay suscripción.

Los cursos salen estructurados para la memoria, resúmenes esenciales, analogías, puntos clave, con cuestionarios corregidos en el servidor para que las respuestas no se filtren antes de tiempo. Los mazos son tarjetas claras de pregunta y respuesta al nivel que elijas. Con la tecnología de AWS Bedrock; un buen punto de partida, no la verdad absoluta: todo sigue siendo editable y completamente tuyo.

Sí. Puedes importar mazos de Anki y archivos CSV normales en segundos, sin volver a escribir nada, y exportar tus mazos cuando quieras. No hay ataduras, e importar y exportar es siempre gratis.

Sí, gratis. Estudia en el portátil entre clases y en el móvil en el autobús: tus cursos, tus mazos, tu calendario y tu progreso siguen sincronizados en todas partes. Lernoa se instala como app web (PWA), así que no hace falta tienda de apps; solo añádela a tu pantalla de inicio.

Tras cada tarjeta valoras lo bien que la sabías. Lernoa programa el siguiente repaso para justo antes de que la olvidarías, y el intervalo se alarga a medida que la tarjeta se asienta. Las tarjetas que dominas salen de la rotación y las que sigues fallando vuelven antes, así tu tiempo va donde hace falta. Es el mismo método basado en evidencia que hay detrás de Anki.

Sí. Tus documentos, tus cursos, tus mazos y tu historial de estudio son tuyos: no vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de IA. Los datos se guardan en Nueva Zelanda y Australia (AWS), y puedes exportar o borrar todo con un solo toque.

Ninguna de las dos cosas. Los packs de créditos son compras de pago único: nada se renueva solo y los créditos nunca caducan. Compra un pack este semestre y lo que sobre seguirá ahí el año que viene.

Sí. Cada cuenta nueva empieza con créditos gratis y puedes ganar más: invita a un amigo y los dos reciben créditos, publica sobre Lernoa en LinkedIn, X, Facebook o en cualquier sitio público, o escribe una reseña o graba un vídeo. Abre «Consigue créditos gratis» en el menú de tu cuenta después de registrarte. Los créditos ganados nunca caducan.

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